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    IT外包服務范圍

    & 硬件日常維護、維修及故障排除
    此項服務內容包括臺式電腦維修筆記本電腦維修服務器維修維護、路由器、交換機等硬件網絡設備維護、運行狀況檢測、故障排除等。若檢測出硬件部件出現故障需更換或者升級,我們會為客戶提供至少兩種解決方案以供選擇,并在與客戶達成一致意見的情況下幫助客戶采購或維修硬件,同時我們還為您提供以下免費增值服務:
    * 設備硬件采購咨詢;
    * 硬件設備升級咨詢;
    * 提網絡系統升級咨詢;

    & 軟件日常維護系統故障排除
    此項服務內容包括各類計算機操作系統故障排除、系統安全預防、操作系統優化、病毒防治、病毒查殺、數據備份等。保證您的計算機系統的正常、穩定、安全運行。并定期備份服務器/客戶端系統、軟件、數據庫等工作,協調客戶解決存在隱患的設備,避免系統和設備癱瘓而帶來的延誤工作。 同時我們還為您提供以下免費增值服務: 
    * 提供軟件采購咨詢
    * 提供軟件升級咨詢 
    * 提供軟件使用咨詢

    & 局域網日常維護網絡故障排除
    此項服務內容包括局域網日常網絡維護、局域網網絡定期整理、網絡設備的日常維護、終端的各類網絡故障解決、與網絡系統的優化;同時我們還為您提供以下免費增值服務: 
    * 提供局域網優化方案;
    * 保證局域網佳穩定性能;
    * 對局域網進行定期測試;

    & 網絡工程/系統集成設計并建設
    此項服務內容包括了對企業的局域網建設、集團電話及其他弱電項目進行前期設計和建設,以使系統能滿足客戶的信息使用需求和滿足未來擴展需求,同時我們還為您提供以下免費增值服務:
    * 提供局域網使用基礎培訓;
    * 提供后續1年的售后服務;
    * 提供系統維護文檔;

    & 備注:   
    普通
    電腦維修技術問題,可以通過電話咨詢(7×24H)或遠程協助給予技術支持解決,電話支持和遠程協助無法解決再安排工程師上門解決(7×8H)。詳情請查看維護服務流程

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